Комунальна установа "Центр надання соціальних послуг"
Розпорядок роботи
Понеділок - П'ятниця
8:00-17:00
перерва 12:00-13:00
Графік прийому громадян
Понеділок - П'ятниця
8:00-17:00
перерва 12:00-13:00
Контакти
89300, Закарпатська область, Мукачівський район, село Поляна, вул. Духновича, 63
телефон
+380 50 1843980
ky_znsp.polyana@ukr.net
Надання соціальних послуг
у Полянській громаді
Жити краще в безпечному, заможному та стабільному світі – мрія кожної людини. Саме тому наша країна, незважаючи на труднощі розвитку - нестабільну економіку, складну політичну ситуацію та військову агресію – впевнено крокує шляхом реформ.
Соціальне обслуговування найбільш складне, але безумовно найлюдяніша, система соціальної сфери, бо базується на принципі гуманізму та стосується кожного члена громади. Саме тому в період реформування системи соціальних послуг, проведення структурних реформ, децентралізації фінансування установ та закладів соціальної сфери важливо не залишити без допомоги жодну людину, яка потребує підтримки. Це є найважливіший показник спроможності влади.
Сьогодні стратегія розвитку системи надання соціальних послуг набуває особливого значення, оскільки в умовах децентралізації влади органам місцевого самоврядування передані повноваження щодо планування, фінансування та організації надання соціальних послуг.
Розвиток системи надання соціальних послуг підвищить рівень задоволення потреб вразливих категорій населення. Запровадження ефективної системи моніторингу та контролю за якістю надання соціальних послуг, вивчення потреб мешканців громади забезпечить зростання соціальної активності та відповідальності населення, дасть змогу забезпечити широкий доступ потребуючих до якісних та ефективних соціальних послуг.
Кожен мешканець Полянської громади повинен мати:
- доступ до комплексних соціальних послуг, що надаються професіоналами високої кваліфікації на принципах партнерства між державними, комунальними, громадськими та комерційними організаціями.
- можливість вести активний і незалежний спосіб життя, реалізовувати власний потенціал та, будучи відповідальними членами громади, здійснювати вплив на процеси функціонування й постійного вдосконалення сфери соціальних послуг.
У Полянській територіальній громаді створено Комунальну установу «Центр надання соціальних послуг», що здійснює соціальну роботу та надає соціальні послуги одиноким непрацездатним громадянам та особам з інвалідністю, що не мають рідних, які за законом повинні забезпечити їм догляд, особам/сім’ям, які належать до вразливих груп населення та/або перебувають у складних життєвих обставинах, малозабезпеченим громадянам.
Основними завданнями Центру є:
- проведення соціально-профілактичної роботи, спрямованої на запобігання потраплянню в складні життєві обставини осіб/сімей, які належать до вразливих груп населення;
- надання особам/сім’ям комплексу соціальних послуг, яких вони потребують, відповідно до переліку послуг, затвердженого Мінсоцполітики, з метою мінімізації або подолання таких обставин.
Центр відповідно до визначених завдань:
1) здійснює профілактичну роботу, щодо запобігання потраплянню у складні життєві обставини осіб та сімей, упровадження новітніх соціальних технологій, спрямованих на недопущення, мінімізацію чи подолання складних життєвих обставин;
2) виявляє осіб/сім’ї і веде їх облік;
3) проводить оцінювання потреб осіб/сімей у соціальних послугах;
4) надає соціальні послуги відповідно до державних стандартів соціальних послуг;
5) надає допомогу особам/сім’ям у розв’язанні їх соціально-побутових проблем;
6) забезпечує соціальне супроводження прийомних сімей і дитячих будинків сімейного типу;
7) забезпечує соціальний патронаж осіб, які відбули покарання у виді обмеження або позбавлення волі на певний строк, а також звільнених від подальшого відбування таких покарань на підставах, передбачених законом;
8) складає план реабілітації особи, яка постраждала від торгівлі людьми;
9) вносить відомості до реєстру надавачів та отримувачів соціальних послуг;
10) проводить моніторинг та оцінювання якості наданих ним соціальних послуг;
11) створює умови для навчання та підвищення кваліфікації працівників, які надають соціальні послуги;
12) взаємодіє з іншими суб’єктами системи надання соціальних послуг, а також з органами, установами, закладами, фізичними особами — підприємцями, які в межах компетенції у відповідній адміністративно-територіальній одиниці або територіальній громаді надають допомогу особам/сім’ям та/або здійснюють їх захист;
13) інформує населення територіальної громади та осіб/сім’ї індивідуально про перелік, обсяг і зміст соціальних послуг, які він надає, умови та порядок їх отримання;
14) розміщує відповідні матеріали в засобах масової інформації, на веб-сайтах суб’єктів, що надають соціальну послугу, інших інформаційних ресурсах;
15) інформує населення про сімейні форми виховання дітей
16) бере участь у визначенні потреб населення територіальної громади у соціальних послугах, а також у підготовці та виконанні програм надання соціальних послуг, розроблених за результатами визначення потреб населення громади у соціальних послугах;
- соціальна адаптація ветеранів війни та членів їхніх сімей (допомога в аналізі життєвої ситуації, визначення основних методів розв'язання проблем і перенаправлення (за потреби) до відповідних фахівців з метою їх розв'язання за місцем проживання (перебування), надання психологічної допомоги, допомога в зміцненні/відновленні родинних і суспільних зв'язків, у тому числі шляхом сімейного консультування, створення умов для формування та розвитку соціальних і комунікаційних навичок, надання інформації з питань соціального захисту, проведення групових сімейних тренінгів з питань, що стосується персональних та сімейних цінностей, підтримка власних ресурсів в поточних умовах та підтримки один одного, організація сімейного бюджетування, організація змістовного дозвілля дітей).
- догляд вдома (допомога в самообслуговуванні (дотримання особистої гігієни, рухового режиму, годування), пересуванні в побутових умовах, веденні домашнього господарства (закупівля і доставка продуктів харчування, ліків та інших товарів, приготування їжі, косметичне прибирання житла, оплата комунальних платежів, прання білизни, дрібний ремонт одягу), в організації взаємодії з іншими фахівцями та службами (виклик лікаря, працівників комунальних служб, транспортних служб тощо); навчання навичкам самообслуговування; допомога в забезпеченні технічними засобами реабілітації, навчання навичкам користування ними; психологічна підтримка; інформування та представництво інтересів);
- інформування (надання інформації з питань соціального захисту населення, у тому числі переліку та адрес надавачів соціальних послуг, умов їх отримання, тарифів на платні соціальні послуги; надання інформації щодо отримання медичної, правової допомоги, адміністративних послуг та інших видів допомоги, робіт, послуг)
- консультування (допомога в аналізі життєвої ситуації, визначенні основних проблем, шляхів їх вирішення, складання плану виходу зі складної життєвої ситуації; психологічне консультування; надання інформації про соціально безпечну поведінку)
- соціальний супровід сімей, у яких виховуються діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування (допомога у створенні та підтримці позитивного соціально-психологічного клімату в сім'ї; адаптація дитини в нових умовах; створення належних умов для забезпечення індивідуальних потреб дитини-сироти та дитини, позбавленої батьківського піклування, у розвитку та вихованні; захист майнових, житлових та інших прав дитини; сприяння навчанню та розвитку дитини; допомога у зміцненні / відновленні родинних та суспільно корисних зв'язків; допомога у створенні та забезпеченні умов для пріоритетного права дитини на усиновлення; підготовка дитини до виходу із сім'ї, у тому числі і до самостійного життя);
- соціальний супровід сімей / осіб, які перебувають у складних життєвих обставинах (консультування, регулярні зустрічі чи відвідування отримувача соціальної послуги з метою моніторингу виконання завдань, спрямованих на розв'язання складної життєвої ситуації отримувача соціальної послуги; допомога в усвідомленні значення дій та/або розвиток вміння керувати ними; навчання та розвиток соціальних навичок, навичок виховання та догляду за дітьми, управління домогосподарством; консультування, психологічна підтримка);
- екстрене (кризове) втручання (перша психологічна допомога; консультування; інформування; представництво інтересів; допомога в організації отримання безоплатної правової, невідкладної медичної допомоги, притулку тощо)
- соціальна профілактика (організація навчання та просвіти (лекції, бесіди, акції, створення та розповсюдження рекламно-інформаційних та просвітницьких матеріалів тощо); організація простору безпеки та розвитку; консультування; представництво інтересів; посередництво; інформування з питань соціальних послуг, стосовно здорового способу життя, профілактики суспільно небезпечних хвороб, протиправної поведінки, інституалізації дітей та дорослих з інвалідністю, дітей з групи ризику, дискримінації, а також з питань толерантного ставлення до вразливих груп населення)
